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retour - juil. 10, 2019

Une meilleure gestion des colis retours pour une économie plus verte ?

Notre économie actuelle, consommatrice de ressources, se transforme. Les entreprises s'engagent de plus en plus dans une démarche responsable pour limiter le gaspillage et réduire leur impact environnemental. Néanmoins,...
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e-commerce - juin 5, 2019

Comment bien gérer votre SAV e-commerce et vos retours produits ?

La solution e-commerce Wizishop nous a interrogé pour comprendre qu'est-ce qu'une bonne gestion du SAV pour un e-commerçant. Nous leur avons fait part de 6 conseils pour satisfaire les e-acheteurs et contrôler ses marges.
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e-commerce - mai 13, 2019

La gestion des retours, un point clé du e-commerce transfrontalier [Livre blanc]

Lengow, solution leader d’e-commerce automation, et Revers.io, première solution de gestion des retours, s'associent pour vous proposer un e-book exclusif sur le commerce transfrontalier.
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garantie légale - mars 19, 2019

SAV et retours : quelles réglementations en Europe ?

Vous avez traduit votre catalogue de produits, ouvert une nouvelle boutique, dompté la TVA et trouvé un transporteur pour vos colis. Vous êtes parés pour l’international. Mais avez-vous pensé à votre après-vente ? 
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e-commerce - déc. 3, 2018

Un service de retour qui s'adapte à votre activité !

Bénéficiez de la meilleure plateforme pour gérer vos retours et offrir une expérience SAV de qualité à vos clients !
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marketplace - oct. 29, 2018

WEBINAR : comment maîtriser son SAV et ses retours pour répondre aux attentes des marketplaces

[WEBINAR | 6 novembre | 10h00 | FREE]
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marketplace - sept. 27, 2018

Le cross-border : accélération du e-commerce et impact sur les retours

De nos jours, l’e-commerce fait sauter les frontières. Les clients se tournent vers l'étranger pour la disponibilité des produits, des marques réputées ou encore la recherche d’offres attractives.
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e-commerce - juil. 25, 2018

5 conseils clés pour améliorer sa logistique des retours

Sur Internet, la logistique proposée aux clients a un impact direct sur leur acte d’achat. Ainsi, une expédition gratuite augmente le montant des commandes de 30% en moyenne. Les acheteurs demandent aujourd'hui des délais de...
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