6 min de lecture
garantie légale - mars 19, 2019

SAV et retours : quelles réglementations en Europe ?

Vous avez traduit votre catalogue de produits, ouvert une nouvelle boutique, dompté la TVA et trouvé un transporteur pour vos colis. Vous êtes parés pour l’international. Mais avez-vous pensé à votre après-vente ? 
Lire plus
5 min de lecture
e-commerce - déc. 3, 2018

Un service de retour qui s'adapte à votre activité !

Bénéficiez de la meilleure plateforme pour gérer vos retours et offrir une expérience SAV de qualité à vos clients !
Lire plus
1 min de lecture
marketplace - oct. 29, 2018

WEBINAR : comment maîtriser son SAV et ses retours pour répondre aux attentes des marketplaces

[WEBINAR | 6 novembre | 10h00 | FREE]
Lire plus
3 min de lecture
marketplace - sept. 27, 2018

Le cross-border : accélération du e-commerce et impact sur les retours

De nos jours, l’e-commerce fait sauter les frontières. Les clients se tournent vers l'étranger pour la disponibilité des produits, des marques réputées ou encore la recherche d’offres attractives.
Lire plus
3 min de lecture
e-commerce - juil. 25, 2018

5 conseils clés pour améliorer sa logistique des retours

Sur Internet, la logistique proposée aux clients a un impact direct sur leur acte d’achat. Ainsi, une expédition gratuite augmente le montant des commandes de 30 % en moyenne. Les acheteurs demandent aujourd'hui des délais de...
Lire plus

    Suivez-nous !

    Tenez-vous informé(e) des derniers articles et restez à la pointe de la gestion après-vente.

    blog_inscription