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e-commerce - déc. 3, 2018

Un service de retour qui s'adapte à votre activité !

Bénéficiez de la meilleure plateforme pour gérer vos retours et offrir une expérience SAV de qualité à vos clients !
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marketplace - oct. 29, 2018

WEBINAR : comment maîtriser son SAV et ses retours pour répondre aux attentes des marketplaces

[WEBINAR | 6 novembre | 10h00 | FREE]
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e-commerce - oct. 11, 2018

Pourquoi BFM BUSINESS titre "Revers.io, le leader des gestions de retours pour les distributeurs"

La gestion des retours est le sujet brûlant du moment car il s’agit du dernier élément de la Supply Chain à l’agenda des plans de transformation digitale des retailers. Pourtant il s’agit d’un élément essentiel :
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marketplace - sept. 27, 2018

Le cross-border : accélération du e-commerce et impact sur les retours

De nos jours, l’e-commerce fait sauter les frontières. Les clients se tournent vers l'étranger pour la disponibilité des produits, des marques réputées ou encore la recherche d’offres attractives.
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e-commerce - sept. 10, 2018

Revers.io remporte le Paris Retail Golden Award et l'Award Logistique lors de la Paris Retail Week !

Le 10 septembre à 17h, a eu lieu à la Porte de Versailles, la cérémonie des Paris Retail Awards. Ce concours récompense les solutions les plus innovantes du e-commerce dans 6 catégories. Revers.io a convaincu le jury et...
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e-commerce - août 28, 2018

L'impact de la garantie dans le SAV

En matière de garanties après-vente, i l est nécessaire de distinguer la provenance du produit :   Produit neuf : il n'a jamais été utilisé et provient directement des usines du constructeur. Produit d'occasion : il a...
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e-commerce - août 10, 2018

Revers.io, finaliste des Ecommerce Awards 2018 !

Communiqué de presse
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e-commerce - juil. 26, 2018

Notre raison d'être : simplifier l'expérience après-vente

La problématique identifiée à la création de Revers.io était qu'il n'existait aucune solution pour harmoniser et simplifier les échanges entre les différents acteurs du SAV.
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e-commerce - juil. 25, 2018

5 conseils clés pour améliorer sa logistique des retours

Sur Internet, la logistique proposée aux clients a un impact direct sur leur acte d’achat. Ainsi, une expédition gratuite augmente le montant des commandes de 30% en moyenne. Les acheteurs demandent aujourd'hui des délais de...
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e-commerce - juil. 20, 2018

Traitement des réclamations clients, gestion des retours… Le SAV, c'est quoi ?

Le service après-vente, c'est quoi ?
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