Le blog de Revers.io

Le blog Revers.io vous informe sur les meilleures pratiques et les dernières actualités en matière de e-commerce, logistique, gestion des retours et du SAV.

Retours

SAV : pourquoi proposer une prise en charge selfcare à vos clients

C’est une expérience que l’on a tous déjà vécu. Une fois passée l’euphorie de réceptionner un colis souvent attendu avec impatience, vient le moment du déballage. Et là, c’est le drame : ...

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Toutes nos ressources et articles

seconde vie

Durabilité et 2nde vie, moteurs de croissance pour le marché du meuble

Durant la crise sanitaire, les français ont investi massivement dans le mobilier et la décoration d’intérieur en réaction aux différents confinements. Cett...

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Release Note

Release note #1 : Console de paramétrage, diagnostic via l’IA et QR Codes

Nous sommes ravis de débuter cette année 2024 en vous présentant un tout nouveau format trimestriel : la release note, qui reprend toutes les dernières mis...

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Cybersécurité

CyberVadis : Revers.io confirme sa maturité en termes de cybersécurité

Nous sommes ravis d'annoncer que Revers.io a obtenu le score le plus élevé sur la plateforme d’évaluation des risques en cybersécurité CyberVadis, avec une...

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IA

Revers.io se lance dans l’IA aux côtés de Microsoft

En octobre dernier, Revers.io annonçait avoir été sélectionné pour participer à la première édition du programme "Generative AI" de Microsoft, en partenari...

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Retours

SAV, retours et rétractations : quels défis pour 2024 ?

Cela n’aura échappé à personne : la crise sanitaire de 2020 a profondément et durablement bousculé les habitudes de consommation. Contraints de digitaliser...

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événement

Calendrier 2021 des évènements E-Commerce à ne pas rater!

L'année d'un e-commerçant est rythmée par des temps forts commerciaux qu'il ne faut pas manquer et qu'il faut anticiper afin de bien gérer vos stocks, maxi...

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réparation consommation responsable

Loi anti-gaspillage et réparabilité : quels enjeux pour les marques et les distributeurs ?

Depuis le 1er janvier 2020, les premiers décrets de la loi anti-gaspillage sont entrés en vigueur en France avec notamment l’interdiction des bouteilles d’...

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SAV Retours

Mutation du retail, quels enjeux pour les retours ?

Si le confinement a pris fin et que la quasi-totalité des magasins ont réouvert, l’impact du virus n’est pas terminé et laissera des traces indélébiles dan...

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partenariat

Partenariat: Adameo et Revers.io annoncent un partenariat stratégique

Logistique inversée : adameo et Revers.io annoncent un partenariat stratégique Paris, le 25 mai 2020 – adameo, cabinet de conseil en Supply Chain, et Rever...

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