Marie Chaudy - mai 9, 2019

Ne manquez pas la matinée de la Reverse Logistics !

A l’occasion de ses 10 ans, Revers.io s’associe à GS1 France pour vous convier à une matinée unique dédiée à la Reverse Logistics. L'événement prendra place à Paris le mardi 11 juin 2019 de 9h à 13h30
Des experts reconnus viendront présenter les nouveaux enjeux du retail, de la supply chain et de l'expérience client ; le tout accompagné d'un focus sur l'importance de la gestion des retours.
 
 

Le programme

 

  • 9h-9h30 : Accueil & Petit-Déjeuner
  • 9h30-9h45 : Introduction par Marie Chaudy, responsable marketing de Revers.io
  • 9h45-10h : Quelles sont les grandes tendances du Retail et quel rôle ont à jouer les start-ups dans les changements du marché ? par Romain Vidal, Partner du fonds d’investissement CapHorn Invest
  • 10h-10h10 : Pourquoi tous les services d’une entreprise doivent-ils s’intéresser à la Supply Chain ? par Isabelle Weisbecker, Head of E-commerce & Marketplace de GS1 France
  • 10h10-10h20 : Comment offrir de l'émotion à vos clients tout au long de leur parcours ? par Sébastien Gibier, Directeur SAP.iO Foundry Paris
  • 10h20-10h50 : Comment le marché des retours s’est-il imposé comme une clé de la réussite de l’expérience client ? – Table ronde avec la participation de Mathias Monribot, président du fonds Petit Poucet, Flora Coppolani, Operating Partner au Hub Bpifrance et Romain Vidal, Partner du fonds CapHorn Invest
  • 10h50-11h10 : Pause
  • 11h10-11h40 : Quelles sont les attentes des consommateurs en matière de retours ? Quelles transformations prévoir pour les prochaines années ? par Vincent Torres, CEO de Revers.io
  •  11h40-12h : Le témoignage exclusif de FNAC-DARTY, par Mehdi Dahmani, Directeur des opérations SAV et omnicanal
  • 12h-13h30 : Buffet

 

Date et Heure

Mardi 11 juin 2019 | 9:00 à 13:30 

 

Adresse

GS1 FRANCE | 21 Boulevard Haussmann 75009 Paris

 

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 Avec la participation de :

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Ecrit par Marie Chaudy

Marketing Manager at Revers.io, e-commerce and reverse logistics specialist