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SAV - sept. 10, 2020

Loi anti-gaspillage et réparabilité : quels enjeux pour les marques et les distributeurs ?

Depuis le 1er janvier 2020, les premiers décrets de la loi anti-gaspillage sont entrés en vigueur en France avec notamment l’interdiction des bouteilles d’eau dans les cantines, de la vaisselle jetable et des cotons tige en...
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e-commerce - juin 9, 2020

Mutation du retail, quels enjeux pour les retours ?

Si le confinement a pris fin et que la quasi-totalité des magasins ont réouvert, l’impact du virus n’est pas terminé et laissera des traces indélébiles dans notre façon de consommer.
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e-commerce - mai 26, 2020

Partenariat: Adameo et Revers.io annoncent un partenariat stratégique

Logistique inversée : adameo et Revers.io annoncent un partenariat stratégique Paris, le 25 mai 2020 – adameo, cabinet de conseil en Supply Chain, et Revers.io, solution de référence pour la gestion des retours, annoncent la...
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e-commerce - mars 30, 2020

Comment faire face à la vague des retours post Covid-19

Alors que l’épidémie de Covid-19 entre dans son apogée et que le confinement vient d’être prolongé jusqu’au 15 avril en France, le retail et plus largement l’économie mondiale sont grandement impactés. Confinement, ruptures,...
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reverse logistics - févr. 21, 2020

Le coût des retours, la partie submergée du SAV

La croissance des ventes en ligne et le changement de comportement des consommateurs entraînent une augmentation des retours qui pèse sur le résultat net des entreprises. La plupart des retailers et des e-commerçants sont...
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SAV - févr. 12, 2020

Le Directeur Logistique Inverse, nouveau métier de la Supply Chain

Les retours marchandises affectent de nombreux départements au sein d'une organisation : la chaîne d'approvisionnement, la logistique, le service après-vente, les achats, la qualité, la finance ou encore les opérations en...
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NRF - févr. 4, 2020

[Interview NRF] L'expérience collaborateur au cœur des tendances 2020

Suite à la grande messe du Retail à New York, le salon de la NRF, nous avons interrogé Vincent Torres, fondateur de Revers.io sur les enseignements à retenir de cette édition 2020.
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e-commerce - janv. 27, 2020

Les retours omnicanaux, fer de lance de la nouvelle décennie

Avec des besoins constamment en évolution, les consommateurs poussent le commerce à s’adapter. A l’heure où les maîtres-mots sont à la flexibilité, la facilité et la rapidité, les commerçants se retrouvent confrontés à un...
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e-commerce - janv. 16, 2020

L’e-commerce aide-t-il à l’installation d’un commerce circulaire ?

Avec 92,6 milliards d’euros dépensés sur Internet en 2018 soit +13.4% par rapport à 2017, l’e-commerce n’a pas fini de bouleverser le monde du retail. Plus rapide, plus pratique et plus complet, il suffit aujourd’hui de...
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reverse logistics - janv. 3, 2020

Affronter sereinement la vague des retours du Black Friday et de Noël

Des statistiques à la hausse et une part de marché pouvant atteindre 20% des ventes annuelles, c’est ce qu’annonçait le baromètre trimestriel de la Fevad en pronostic du Black Friday. Des prévisions pouvant sembler optimistes...
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